Vai mani labojumi mainīs datus citiem veikaliem?
Nē. Tavi labojumi ir tavas izmaiņas un attiecas tikai uz tavu veikalu. Sk. Tavas izmaiņas un kopējais katalogs.
Piegādātājs atjaunoja datus — vai mani teksti pazudīs?
Nē. Tavas izmaiņas paliek. Lauki, ko neesi mainījis, saņem jaunākos datus.
Vai mašīntulkošana var pārrakstīt manu tekstu?
Nē. Mašīntulkojums nekad nepārraksta cilvēka vai piegādātāja tekstu.
Kāpēc SKU, EAN un citi pamatdati ir pelēki (ar slēdzeni)?
Pamatdatus un attēlus uztur kopējā kataloga uzturētājs (EcomCart), jo tie ir kopīgi visiem — tev tie ir tikai lasāmi. Ja tajos ir kļūda, raksti atbalstam. Attēlu atlasi un secību vari mainīt lapā Tavas izmaiņas.
Kā pievienot jaunu piegādātāju?
Raksti atbalstam — piegādātājus pieslēdz EcomCart. Sk. Piegādātāji un importi.
Kā pievienot kolēģi?
Iestatījumi → Lietotāji → Pievienot lietotāju (vajag lomu Īpašnieks). Sk. Lietotāji un lomas.
Kāpēc produkts nav “gatavs”?
Tam trūkst nosaukuma, apraksta vai attēla kādā valodā. Sk. Gatavība veikaliem.
Kāpēc nevaru publicēt produktu?
Produkta darbplūsmas stāvoklim jābūt Apstiprināts, veikalam jābūt aktīvam, un tev vajag lomu Administrators vai Īpašnieks. Sk. Viena produkta publicēšana.
Cik maksā tulkošana?
Tas atkarīgs no dzinēja un apjoma. Pirms tulkošanas sarakstā redzi aptuveno cenu, faktiskās izmaksas — Tulkojumi → Izmaksas. Tulkojumi no tulkojumu atmiņas un vārdnīcas ir bez maksas.
Vai var eksportēt produktus Excel failā?
PIM dati uz citām sistēmām iet caur API un veikalu pieslēgumiem. Ja tev vajag datu izgūšanu, raksti atbalstam — palīdzēsim ar API.
Kā nomainīt PIM valodu?
Augšējā joslā spied valodas kodu un izvēlies valodu. Sk. Saskarnes valoda.