Čats PIM
PIM ekrāna labajā apakšējā stūrī ir čata poga. Spied to un raksti savu jautājumu — tas nonāk tieši EcomCart atbalsta komandai. Mēs redzam, kurš lietotājs un uzņēmums raksta, tāpēc nav jāpaskaidro, kas tu esi.
Ja neesam tiešsaistē, atbildēsim, tiklīdz būsim — atbildi redzēsi čatā.
Lai palīdzētu ātrāk, norādi
- lapas adresi vai sadaļu, kurā radās problēma;
- SKU vai produkta nosaukumu;
- ko darīji un ko gaidīji;
- kļūdas tekstu vai ekrānuzņēmumu.
Ko nesūtīt čatā
Nesūti paroles un API atslēgas atklātā tekstā. Ja mums vajadzīgi piekļuves dati (piemēram, piegādātāja pieslēgšanai), mēs piedāvāsim drošu veidu.